서귀포시는 설 연휴 기간 내 각종 교통불편 민원 접수 및 처리를 위하여 설 연휴가 시작되는 이번달 11일부터 14일까지 4일간 3개반 68명을 투입하여 교통 종합상황실을 운영한다.
대중교통을 이용하는 귀향객의 버스운행 시간표 및 노선안내를 위하여 하루 4명을 투입하여 대중교통 안내 상황실을 운영할 예정이고, 주정차 민원 응대 및 단속시간 안내를 위하여 9시부터 18시까지 하루 3명을 투입하여 불법주정차 상황실을 별도로 운영할 예정이다.
설 연휴 기간 귀성객 및 시장 방문객의 주차 편의를 위하여 천지공영주차장, 중앙로터리공영주차장, 홍로공영주차장, 아랑조을거리공영주차장은 24시간 무료로 운영될 예정이며, 이용객이 많은 중앙공영주차장과 정방공영주차장은 9시부터 20시까지 유료로 운영되고 그 외 시간은 무료개방 된다.
무료개방에 따른 이용객의 혼란을 방지하고 공영주차장내 민원 처리 등을 위하여 9시부터 18시까지 연휴기간 총 40명을 투입하여 공영주차장 통합콜센터를 운영하여 각종 주차장내 민원에 대응한다.
공영주차장에는 현수막을 게시하여 무료개방을 홍보할 예정이며, 상황실별 민원접수 처리대장을 작성하여 연휴간 발생하는 교통민원에 적극 대응할 예정이다.
현광철 서귀포시 교통행정과장은 “설 연휴 교통 종합상황실을 적극 운영하여 차례 준비를 위하여 시장을 찾는 시민들과 오랜만에 가족들을 보러 방문한 귀향객들의 교통불편을 적극 해소할 계획”이라고 말했다.