제주시는 공직자의 디지털 역량 강화를 통한 스마트 행정을 실현하기 위해 6월부터 11월까지 매주 ‘생성형 AI 업무 활용 교육’을 운영한다.

이번 교육은 KT CS와의 협업으로 제주시청 정보화 교육장에서 운영 중인‘디지털 배움터’를 활용해 진행되며, 실습 중심의 주 1회 정기 교육을 통해 총 350명 이상의 공직자에게 교육을 제공할 계획이다.

생성형 AI는 최근 행정 분야에서 문서 작성, 자료 요약, 민원 응대 등 다양한 업무에 폭넓게 활용되고 있는 만큼 제주시 공직자들이 이를 업무에 능동적으로 활용할 수 있도록 이번 실무 교육이 기획됐다.

교육 내용은 ▲생성형 AI의 개념 및 활용 사례 소개, ▲챗GPT 등 주요 도구 실습, ▲행정업무 자동화 등으로 구성되며, 이번 교육을 통해 공직자들은 AI 기술을 행정 전반에 효과적으로 접목할 수 있는 실질적인 역량을 기르게 될 것으로 기대된다.

제주시는 지난해에도 총 18회의 AI 업무 활용 교육을 운영하여 232명의 공직자가 참여하는 성과를 거둔 바 있다.

문정희 정보화지원과장은 “생성형 AI 교육을 통해 공직자들의 디지털 경쟁력을 강화하고, 더 신속하고 정확한 행정서비스 제공을 위한 디지털 전환을 지속적으로 추진해 나가겠다”고 밝혔다.