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통신원리포트

제주사랑의열매, 취약계층 시험응시료 지원 업무협약


한국도로교통공단 제주운전면허시험장(시험단장 황상섭)과 제주사회복지공동모금회(회장 강지언)은 최근 모금회 나눔실에서 취약계층 운전면허시험 응시료 지원에 대한 업무협약을 체결했다.


협약에 따라 한국도로교통공단 제주운전면허시험장은 생계형 면허취득 조력 및 사회적 약자 대상 면허취득에 관한 지원을 약속했으며, 제주지역 취약계층 복지향상을 위한 전반적인 사회공헌활동에 참여하기로 했다.


황상섭 시험단장은 “이번 협약을 계기로 지역사회 어려움을 겪고 있는 이웃들에게 조금이나마 도움을 줄 수 있어 기쁘다”며 “앞으로도 한국도로교통공단 제주운전면허시험장은 지역사회 나눔문화 확산을 위한 노력을 지속적으로 실천하겠다”고 말했다.


한편 한국도로교통공단 제주운전면허시험장은 소속 직원들이 급여의 일부를 모아 기부하는 등 꾸준한 기부활동에 참여하고 있다.





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‘안전한 민원환경 조성’ 제주도, 특이민원 대비 모의훈련
제주특별자치도가 민원인과 공무원 모두가 안전한 환경에서 상호 존중하는 민원문화 조성을 위해 12일 ‘특이민원 대응 모의훈련’을 실시했다. 제주도는 이날 오후 제주도청 민원실에서 민원 응대 공무원, 청원경찰, 제주지방경찰청과 합동으로 이번 훈련을 진행했다. 모의훈련은 민원 담당자에게 폭언이나 폭행을 하는 특이 민원인으로부터 담당 공무원을 보호하고, 다른 민원인의 2차 피해를 예방하기 위해 추진됐다. 특히 이번 모의훈련에서는 지난해 10월 개정된 「민원처리에 관한 법률 시행령」의 주요 내용을 반영했다. 개정된 시행령은 다른 민원인이나 담당자에게 신체적·정신적 피해를 입히는 행위에 대한 퇴거 명령 등 법적 근거를 강화해 민원실 내 모든 이용자의 권리와 안전을 보호하는 데 중점을 뒀다. 훈련은 실제 상황을 가정해 △상급자의 적극적 개입과 중재 △상담 내용 녹음 사전 고지 및 실시 △비상벨을 통한 경찰서 연계 대응 △필요시 청원경찰의 개입 △법령에 근거한 특이민원인 퇴거 조치 △관계기관 협조 등의 순서로 진행했다. 특이민원 대응훈련은 제주도가 민원실 내 안전 확보를 위해 매년 상·하반기에 정기적으로 실시하는 중요한 프로그램이다. 훈련을 통해 비상벨 등 보호 장비의 정

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