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관광협회 이달의 Best 관광인, 주)제주토박이 김은례 과장

 

제주특별자치도관광협회(회장 김영진)는 라마다프라자제주호텔 라마다볼룸에서 “칭찬합시다” 이달의 베스트 관광인으로 주)제주토박이 김은례氏를 선정하고 선정패와 친절 키움 꽃 화분을 전달 하였다.

 

이번 Best 관광인으로 선정된 김은례 과장은 풍부한 지식과 실무경험을 바탕으로 제주도를 찾아오는 관광객에게 편안한 여행을 제공하기 위하여 책임감 있는 자세로 고객감동을 우선하는 친절서비스를 제공하고 있으며, 여행상품관리와 예약관리에 있어 관광객을 위해 최선을 다해 기여하는 모습이 주변 동종업계 종사자들로부터 모범이 되고 있다.

 

이에, 도 관광협회에서는 앞으로도 제주관광 친절 서비스에 모범이 되는 베스트 관광인을 매월 선정, 수범 사례를 공유하고 이를 계기로 제주관광 서비스 제공의 최일선에서 일익을 담당하는 종사자들의 친절 및 서비스 마인드를 한단계 높혀나감으로써 “관광으로 만들어가는 희망찬 제주” 만들기에 앞장서 나갈 예정이다.





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자치경찰단, 보행신호 부대시설 원격 모니터링 시스템 구축
제주자치경찰단(단장 오충익)이 시각장애인 음향신호기와 보행자 작동신호기의 사물인터넷(IoT) 실시간 모니터링 시스템 구축률 96%를 달성했다. 제주자치경찰단은 2017년 시각장애인 음향신호기에 IoT 기술을 도입한 이후, 현재까지 도내 교차로 351개소에 설치된 1,581대 음향신호기에 이 시스템을 적용했다. 제주도 전체 음향신호기(1,635대)의 96%에 해당한다. 보행자 작동신호기도 도내 33개소 70대 중 60대에 같은 시스템을 구축했다. 시각장애인 안전을 위해 도입된 이 시스템은 음향신호기 관리방식을 크게 개선했다. 기존에는 음향신호기 고장이 발생해도 시민 민원이 접수되기 전까지는 고장 여부를 확인하기 어려웠다. 고장 발견부터 수리까지 평균 12시간이 소요됐으며, 그동안 시각장애인은 정확한 신호 정보를 받지 못해 보행에 불편을 겪었다. 특히 늦은 저녁이나 이른 아침에 발생한 고장은 다음 근무시간까지 수리가 지연되기도 했다. 사물인터넷 모니터링 시스템은 이러한 문제 해결에 효과적이다. 음향신호기 상태를 24시간 원격으로 감지해 고장 발생 시 즉시 담당자에게 알림이 전송되고 신속한 조치가 가능해졌다. 자치경찰단은 2026년 상반기까지 도내 모든 음향신호기

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