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서귀포시 ‘장애인 병원동행 서비스’장애인 돌봄 만족도 높아

서귀포시가 2025년 주민참여예산(65,000천원) 신규사업으로 추진하는 장애인 병원동행서비스가 돌봄이 필요한 장애인의 호응을 얻고 있다.



 

장애인 병원 동행 서비스는 장애인단체 소유 차량 3대 및 동행매니저 15명을 통해 관내 재가 장애인들의 병원 이동 및 이용을 지원하는 'door to door' 서비스로, 집에서 출발해 병원 도착, 접수·수납, 입원·퇴원, 약국 이동 및 귀가까지 병원 이동과 이용의 모든 과정을 지원하는 서비스이다.

 

올해 3월 본격 시행된 사업은 2개 장애인단체(지체장애인협회 서귀포시지부, 신장장애인협회 서귀포시지회)가 함께 참여하여 서비스 대상자의 모집 및 신청접수 뿐만 아니라 서비스 수행의 핵심 인력인 동행매니저의 관리 및 교육에도 최선을 다하고 있다.

 

3개월 시행 결과, 181명의 관내 장애인이 병원동행 서비스를 이용했으며 이용장애인이 계속 증가하고 재이용 빈도도 늘어나고 있다.

 

주로 지체장애인의 이용률이 가장 높고 심한 장애인의 이용률이 62%.


귀포시 관계자는 하반기에는 상반기 시행 결과 및 만족도 결과를 분석하여 보완하고 장애인의 건강한 삶, 가족의 돌봄 부담 완화 등 더 나은 서비스 제공을 위해 노력하겠다라고 밝혔다.





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‘안전한 민원환경 조성’ 제주도, 특이민원 대비 모의훈련
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