치매에 대한 궁금점과 어려움이 있는 경우 ‘보건복지부 치매상담콜센터(☎1899-9988)로 전화하면 궁금증을 해소할 수 있다.
치매상담콜센터는 24시간, 365일 연중무휴 운영하며, 전국 어디서나 환자는 물론 가족, 돌봄 서비스 및 관련기관 종사자 등 전 국민 누구나 이용이 가능하다.
상담내용은 치매정보(예방, 증상, 지원기준 등), 돌봄정보(사례별 대처방법 등), 그 외 치매관련 기타정보 등 치매와 관련된 모든 정보를 제공한다.
제주도 관계자는 ‘상담콜센터로 직접 전화하여 상담체험을 해 본 결과 치매가족이 이용하는데 매우 유용할 것으로 기대된다’고 밝혔다.