제주시에서는 여름철 수돗물 사용량 증가에 따른 안정적인 상수도 공급을 위하여 24시간 기동봉사단을 운영하고 있다.
하절기에는 수도관 파손, 수질 불량 등 급수 위기 상황 발생이 증가함에 따라 2개조 6명으로 구성된 기동봉사반이 연중무휴 신속하게 대처할 계획이다.
금년 6월까지 급수중단 등 상수도 관련 민원은 1800여건으로 하루 평균 10여건 이상 처리하고 있다. 특히, 상수도 노후관 교체 등 사전 정비로 하절기 수돗물 사용량 증가에 따른 단수 등 물부족으로 인한 불편을 최소화하고 있다.
상수도 주민불편신고는 제주시 상하수도과(☏728-7461~7)로 하면 된다.