제주시 스포츠진흥과는 2일 오후 6시 야구장 2층 대회의실에서 전직원 50여명이 참여한 가운데 신뢰받는 행정서비스 구현을 위한 2016년 직무역량강화 워크숍 및 친절교육을 실시했다.

이날 직원들은 공공체육시설의 사용허가 업무메뉴얼을 학습하고 주요 현안 해결 방안에 대해 토의하였으며, 체육시설 관리자 간 소통과 협력을 강화하여 대민서비스 운영 수준을 높여 민원불편사항 해소 및 고객만족도 제고에 최선을 다해 나가기로 하였다.

또한 시민들의 생활체육에 대한 관심이 높아지고 시설이용자가 점점 증가하고 있는 점을 고려, 친절강사를 초빙하여 고객만족도 향상을 위한 고객 분석 및 전략, 진정한 고객중심 서비스 문화 만들기를 주제로 친절교육을 실시하고 친절을 바탕으로 한 투명하고 공정한 공직사회 조성을 위한 청렴실천을 결의하였다.