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동정

일도2동, 무료 이용봉사 실시

 

 

 

제주시 일도2동(동장 부대길)은 지난 11일  주민센터    이․미용실에서 할아버지들에게 이용봉사 활동을 실시했다.

 

 남양이용원(대표 박주택)의 이용 봉사와, 일도2동 통장협의회(회장 양상추) 간식봉사로 이루어진 이날 봉사활동에는 어르신 24명이 참석하여  말쑥하고 정돈된 머리 손질을 받았다.


  매달 둘째주 화요일에 이뤄지는 이용봉사는 재능 나눔을 통한 이웃사랑의 실천으로써 보다 많은 어르신들이 혜택을 받을수 있도록 더욱 홍보 활동에 앞장 서 갈 것이다.





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‘안전한 민원환경 조성’ 제주도, 특이민원 대비 모의훈련
제주특별자치도가 민원인과 공무원 모두가 안전한 환경에서 상호 존중하는 민원문화 조성을 위해 12일 ‘특이민원 대응 모의훈련’을 실시했다. 제주도는 이날 오후 제주도청 민원실에서 민원 응대 공무원, 청원경찰, 제주지방경찰청과 합동으로 이번 훈련을 진행했다. 모의훈련은 민원 담당자에게 폭언이나 폭행을 하는 특이 민원인으로부터 담당 공무원을 보호하고, 다른 민원인의 2차 피해를 예방하기 위해 추진됐다. 특히 이번 모의훈련에서는 지난해 10월 개정된 「민원처리에 관한 법률 시행령」의 주요 내용을 반영했다. 개정된 시행령은 다른 민원인이나 담당자에게 신체적·정신적 피해를 입히는 행위에 대한 퇴거 명령 등 법적 근거를 강화해 민원실 내 모든 이용자의 권리와 안전을 보호하는 데 중점을 뒀다. 훈련은 실제 상황을 가정해 △상급자의 적극적 개입과 중재 △상담 내용 녹음 사전 고지 및 실시 △비상벨을 통한 경찰서 연계 대응 △필요시 청원경찰의 개입 △법령에 근거한 특이민원인 퇴거 조치 △관계기관 협조 등의 순서로 진행했다. 특이민원 대응훈련은 제주도가 민원실 내 안전 확보를 위해 매년 상·하반기에 정기적으로 실시하는 중요한 프로그램이다. 훈련을 통해 비상벨 등 보호 장비의 정

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