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동정

김영진 회장 취임 100일 맞아

 

지난 2월 23일 제주특별자치도관광협회 회장에 취임한 김영진회장 이 취임 100일을 맞았다.

 

 

김영진 회장은 취임 100일 맞이하며 회원사에 보낸 e-mail 서한에 서 취임 후 한날 한시도 초심을 잃지 않고 달려왔다며, 관광협회 체질개선 등 강한협회 구현을 위한 교두보 마련에 전력을 다한 결과 진성회원 중심의 운영체제 구축, 협회발전을 위한 자발적인 참 여분위기 조성, 업종별분과위원회 활성화, 회원사와의 네트워킹 강 화, 회원사와 함께 하는 공동마케팅 체제 구축 등은 물론 제주관 광상거래질서 혁신 주도, 우수여행상품제 인증 시행 등을 통해 관 광협회가 제주관광을 선도하는 단체로서의 입지를 강화했다고 평했다.

 

 

김회장은 향후 강한 협회 구현을 위한 제도개선과 정책현실화, 제 주관광 상거래혁신을 넘어 유통구조혁신을 이뤄내겠다는 계획을 밝히며 회원사들의 변함없는 관심과 격려를 당부했다.





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‘안전한 민원실’위한 현장 대응 … 서귀포시, 특이민원 모의훈련
서귀포시는 지난 5월 20일 시청 종합민원실에서 서귀포경찰서와 합동으로 특이민원 대응 모의훈련을 실시하였다. 이번 훈련은 종합민원실 직원, 청원경찰과 서귀포경찰서 중동지구대가 참여한 가운데, 민원인의 폭언·폭행 등 위법행위 발생 상황을 가정해 민원담당 공무원의 보호와 현장 대응능력 강화를 목표로 진행됐다. 훈련은 실제 발생 가능한 상황을 바탕으로, ▲폭언 민원인 발생 → ▲진정 요청 및 사전 고지 후 녹음 실시 → ▲청원경찰 호출 → ▲피해 공무원 보호 및 주변 민원인 대피 → ▲경찰 출동 및 현장 인계 순으로 이루어졌다. 서귀포시는 이번 훈련을 계기로, 현행 특이민원 대응 매뉴얼을 재점검하고, 정기적인 모의훈련과 교육을 통해 민원 현장의 위기 대응 체계를 체계화해 나갈 방침이다. 특히, 오는 6월 중에는 각 읍면동에도 비상대응반을 편성해 자체 모의훈련을 순차적으로 실시할 예정으로, 전 행정기관 차원의 대응 역량을 균형 있게 강화해나갈 계획이다. 서귀포시 관계자는 “정기적인 훈련을 통해 공무원을 위협하는 민원인의 위법행위에 신속하고 단호하게 대응하고, 모든 시민이 안심하고 방문할 수 있는 안전한 민원실 환경 조성에 최선을 다하겠다”라고 밝혔다.

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