제주시에서는 상수도관이 노후화되어 수질·수압 저하 및 누수가 원인이 되는 노후관 교체사업과, 물 사용량 급증으로 수압저하 발생 등 급수불량 민원을 해결하기 위한 배수관 확장사업을 지속적으로 추진하고 있다.

지금까지 제주시에서는 노후관 교체 및 급수불량지역에 최근 3년간 67억원을 투입하여 50km를 정비하였으며, 올해 노후관 교체 정비사업은 30억원 14.3km를 정비할 계획으로 3월 현재 화북1동 노후관 교체 공사 외 11건의 공사를 발주하여 추진 중이다.

올해 노후관 교체사업은 하절기 물수요가 급증하기 이전인 상반기에 완료하여 시민들이 물 사용에 지장이 없도록 노력할 계획이며, 노후관 교체사업으로 유수율 향상과 급수불량지역 해소를 신속하게 추진한다.

『생활민원 현장 대응 기동처리반』을 24시간 운영하여 급수불편 민원 신속처리와 누수 발생시 즉각 대응으로 시민들이 맑고 깨끗한 수돗물을 안정적으로 공급받을 수 있도록 최선을 다할 계획이다.