서귀포시는 지난 15일부터 16일까지 이틀간 서귀포시청에서 각 부서의 성과관리(BSC) 지표 담당자 100여 명이 참석한 가운데 ‘2026년 성과관리 지표 컨설팅’을 실시하였다.

이번 컨설팅은 서귀포시 전 부서에서 발굴한 총 101개 성과지표에 대해 컨설팅 위원들이 심층 피드백을 제공함으로써 보다 체계적이고 질 높은 지표 설정을 지원하고, 시민이 체감하고 만족하는 시정 성과 창출을 유도하기 위해 마련됐다.

특히, 제주 지역의 정책 전반에 대한 전문 지식과 식견을 갖춘 성과평가위원과 제주연구원 연구위원이 참여해 실효성 있는 자문을 제공함으로써 컨설팅의 전문성과 실질성을 한층 강화했다.

컨설팅 과정에서는 각 부서에서 설정한 지표가 서귀포시 비전 달성에 실질적으로 기여할 수 있는지 전반적으로 점검하고 지표의 구체성·측정 가능성·달성 가능성 등을 기준으로 개선 방향을 제시하는 등 성과지표 고도화를 위한 심도 있는 논의가 이루어졌다.

서귀포시 관계자는 “이번 컨설팅을 통해 설정된 지표들이 시정 운영의 나침반 역할을 할 것”이라며, “앞으로도 시민이 체감하고 만족할 수 있는 시정 성과를 창출할 수 있도록 체계적인 성과관리에 최선을 다하겠다”라고 밝혔다.